阿卡索用户注册协议

一、特别提示

1.1 深圳市阿卡索资讯股份有限公司(以下称“阿卡索”)同意按照本用户注册服务协议(以下称“本协议”)的规定及其不时发布的操作规则提供基于互联网以及移动终端的相关服务(以下称“阿卡索服务”),为获得阿卡索服务,服务使用人(以下称“用户”或“您”)应当同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。本协议对阿卡索和用户均具有法律约束力。

1.2 请您在注册成为平台用户前务必仔细阅读并决定是否同意本协议各条款,特别是其中所涉及的免除或限制阿卡索责任的条款、权利许可和服务规范的条款、法律适用和争议解决的条款等。您现在可以选择:阅读本协议后表示同意或不同意本协议的内容并决定是否继续下一步操作,自行决定在阿卡索注册或不注册,或者不阅读直接退出;但是,若您选择继续进行注册,则视为您已阅读本协议并同意全部条款、接受阿卡索服务,从而受本协议全部条款的约束。若您不同意接受本协议或其中任何条款约定,您将不能得到阿卡索提供的服务。

1.3 未成年人用户请在父母或监护人陪同下阅读本协议,并在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。

1.4 本协议内容同时包括《阿卡索隐私政策》,且您在使用阿卡索某一特定服务时,该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等(以下统称为“单独协议”)。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,您同样应当遵守。您对前述任何单独协议的接受,即视为您对本协议全部的接受。您对本协议的接受,即视为您对《阿卡索隐私政策》的接受。

二、用户账号

2.1 您在申请使用阿卡索服务时,必须向阿卡索提供真实、准确、有效的个人资料,如个人资料有任何变动,必须及时更新。

2.2 当您根据阿卡索的注册页面填写信息、阅读并同意本协议和《阿卡索隐私政策》且完成全部注册流程后,您可获得阿卡索用户账户及相应的密码。

2.3 为使您更好地使用阿卡索的各项服务或者符合法律法规(本协议中的“法律法规”指用户所属/所处地区、国家现行有效的法律、行政法规、司法解释、地方法规、地方规章、部门规章及其他规范性文件以及对于该等法律法规的不时修改和补充,以及相关政策规定等,下同。)的相关要求,阿卡索建议您按照阿卡索程序完成实名认证。若您进行实名认证,则为了更好的为您提供服务以及确保您的账户安全,您将同意并授权阿卡索,根据您提供的手机号码等信息,向电信运营商等第三方权威机构发起用户身份真实性、用户手机号码有效性状态等情况的验证和查询。

2.4 该用户帐号和密码由您负责保管,您应当对以自身用户帐号进行的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务及披露信息等)负法律责任。如您发现帐号遭到未授权的使用或发生其他任何安全问题,应立即修改帐号密码并妥善保管,如有必要,请通知阿卡索。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号非法使用,阿卡索不承担任何责任。

2.5 您注册成功后,阿卡索将会向您拨打电话进一步介绍本公司的相关服务情况,您的注册行为即视为其同意接受公司进一步的电话服务。

2.6 您注册的阿卡索账号,应仅供本人或孩子使用,不得将账号及密码提供给其他人共同使用。如果发现或者有正当的理由怀疑多人共用一个帐号的现象,阿卡索保留结束或终止该账号的权利。

三、服务内容

3.1 服务类型

  • 阿卡索服务具体内容以阿卡索根据实际情况提供,您可根据自己的需求选择适合的服务套餐,享受相应的服务;具体规则以您与阿卡索签署的用户服务协议或阿卡索官网公示的内容为准。

3.2 服务费用

  • 3.2.1 每种服务套餐均有不同的费用标准,每种费用标准包含不同的服务内容。阿卡索有权对服务费用及所提供内容作出调整,并于阿卡索官网上以公示的形式生效。服务套餐的费用标准及所包含的课程内容与服务项目以实际购买时阿卡索官网所示内容为准。
  • 3.2.2 所购买的服务套餐将于您付清全额费用后开通使用。
  • 3.2.3 您理解,您所支付的费用仅包含所购买的服务,除此之外与服务有关的设备(如个人电脑、手机、调制解调器或其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如网络信息费、电话费等)均由您自行负担。

四、使用规则

4.1 阿卡索为注册已付费用户提供网络培训服务,服务遵循以下规则:

  • 4.1.1 用户可自主选择阿卡索提供的一个或多个教材。
  • 4.1.2 系统根据用户选定的上课时间及教材自动匹配5位主要授课老师及3位备用老师,学生可以自主预约自动匹配老师中的一位或多位老师上课。
  • 4.1.3 可一次性与匹配老师或备用老师在他们安排的相应教学的时间范围内预约两周之内的课程。
  • 4.1.4 因用户原因未及时与老师预约课程学习导致服务期限到期仍未使用的课程将视为自动放弃而失效。
  • 4.1.5 如有赠送课时,必须在套餐有效期内完成赠送课时的课程预约和学习,否则同样视为自动放弃而失效。
  • 4.1.6 按月套餐:一天内在匹配老师或备用老师安排时间允许范围可预约多节课,用户一天至少上一节课;若用户一个月所上课时数少于当月天数,系统将自动按照当月天数扣除相应课时,付款首月天数按付款之日起至当月最后一天计算。
  • 4.1.7 次卡套餐:一天内在匹配老师或备用老师安排时间允许范围可预约多节课,若用户一个月所上课时数少于当月天数的50%,系统将自动按照当月天数的50%扣除未上课课时,付款首月天数按付款之日起至当月最后一天计算。
  • 4.1.8 套餐费用已包含300元建档费,用户付清全款当天,阿卡索须为用户建立学习档案,以便用户开始学习。

4.2 您购买的在线课程仅供您本人或其孩子学习,不得采取下载、录屏、出售、上传其他存储空间等任何方式提供给其他人。

4.3 你仅基于自我学习之目的享有使用阿卡索服务的权利,未经阿卡索书面许可,您不得对阿卡索网站中包括但不限于音频、视频、文字、图片、软件等任何内容进行下载、录屏、复制、售卖等违反知识产权相关法律、法规的行为,由此所导致的一切民事、行政或刑事责任,由您自行承担。

4.4 您同意阿卡索有权在提供服务过程中以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息(包括但不限于在阿卡索网站的任何页面上投放广告),并且您同意接受阿卡索通过电子邮件或其他方式向您发送商品促销或其他相关商业信息。

4.5 对于您通过阿卡索服务(包括但不限于论坛、BBS、教育问答)上传到阿卡索网站上可公开获取区域的任何内容,您同意阿卡索具有免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的和完全再许可的权利许可,以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容(整体或部分),或将此等内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中。

4.6 阿卡索有权对您使用阿卡索服务的情况进行审查和监督(包括但不限于对您存储在阿卡索的内容进行审核),若您在使用服务时违反任何上述规定,阿卡索或其授权的人有权要求您改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于更改或删除用户张贴的内容、暂停或终止用户使用服务的权利等措施)以减轻您不当行为造成的影响。

4.7 阿卡索针对某些特定的阿卡索服务的使用通过各种方式(包括但不限于网页公告、电子邮件、短信提醒等)作出的任何声明、通知、警示等内容视为本协议的一部分,您如使用该等阿卡索服务,视为您同意该等声明、通知、警示的内容。

五、用户行为规范

5.1 用户在使用阿卡索网络服务过程中,必须遵循以下原则:

  • 5.1.1 遵守中国有关的法律和法规;
  • 5.1.2 遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;
  • 5.1.3 不得为任何非法目的而使用网络服务系统;
  • 5.1.4 不得以任何形式使用阿卡索网络服务侵犯阿卡索的商业利益,包括并不限于发布非经阿卡索许可的商业广告;
  • 5.1.5 不得利用阿卡索网络服务系统进行任何可能对互联网或移动网正常运转造成不利影响的行为;
  • 5.1.6 不得利用阿卡索提供的网络服务上传、展示或传播任何虚假的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;
  • 5.1.7 不得侵犯其他任何第三方的专利权、著作权、商标权、名誉权或其他任何合法权益;
  • 5.1.8 不得利用阿卡索网络服务系统进行任何不利于阿卡索的行为;

5.2 凡用户昵称中出现如下信息者(包括但不限于),阿卡索有权进行屏蔽、锁定,甚至注销:

  • 5.2.1 使用严重违反国家法律法规及风序良俗,包含或暗藏反动、色情等信息(含符号、地址等)的昵称;
  • 5.2.2 使用党和国家领导人、古今中外比较有影响的名人、网络上知名人士的真实姓名、字、号、艺名、笔名、头衔等为昵称;
  • 5.2.3 使用国家机构、企事业单位、知名公司或品牌的名称及标识为昵称;
  • 5.2.4 含性别歧视、种族歧视、地域歧视等信息的昵称;
  • 5.2.5 含自侮辱、猥亵或者对他人进行侮辱、挑衅、漫骂、人身攻击等不文明、不健康信息的昵称;
  • 5.2.6 含易产生歧义、引起他人误解的信息的昵称;
  • 5.2.7 未获得阿卡索官方正式许可而使用带有阿卡索相关名称的昵称;
  • 5.2.8 与阿卡索老师、及社区管理人员的昵称近似或雷同,并可能引起混淆或纠纷的;
  • 5.2.9 带有明显广告性质的昵称;
  • 5.2.10 带有其它法律法规以及阿卡索规则中所禁止信息的昵称。

5.3 阿卡索服务可能会包含与其他网站或资源的链接。阿卡索对于前述网站或资源的内容、隐私政策和活动无权控制、审查或修改,因而也不承担任何责任。阿卡索建议您在离开阿卡索平台,访问其他网站或资源前仔细阅读其服务条款和隐私政策。

六、知识产权声明

6.1 阿卡索在本服务中提供的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表、计算机软件等)的知识产权归阿卡索所有,未经权利人阿卡索同意,上述资料均不得在任何媒体直接或间接发布、播放;若出于播放或发布目的而改写或再发行,被用于其他任何商业目的,需获得阿卡索的授权,未经授权不得使用。所有这些资料或资料的任何部分仅可作为私人和非商业用途而保存在某台计算机内。就由上述资料产生或在传送或递交全部或部分上述资料过程中产生的延误、不准确、错误和遗漏或从中产生或由此产生的任何损害赔偿,阿卡索不以任何形式,向用户或任何第三方负责。

6.2 阿卡索为提供网络服务而使用的任何软件(包括但不限于软件中所含的任何图象、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的帮助材料)的一切权利均属于该软件的著作权人,未经该软件的著作权人许可,用户不得对该软件进行反向工程(reverse engineer)、反向编译(decompile)或反汇编(disassemble)。

6.3 阿卡索在本服务中所使用的“Acadsoc”、“阿卡索”及阿卡索自制动画形象等商业标识,其著作权或商标权归阿卡索所有。

6.4 上述及其他任何本服务包含的内容的知识产权均受到法律法规保护,未经阿卡索或相关权利人书面许可,任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。

七、用户个人信息保护

7.1 阿卡索将按照本协议及《阿卡索隐私政策》的规定收集、使用、储存和分享您的个人信息。本协议对个人信息保护相关内容未作明确规定的,均应以《阿卡索隐私政策》的内容为准。

7.2 您在注册帐号或使用本服务的过程中,可能需要填写一些必要的信息。若国家法律法规有特殊规定的,您需要填写真实的身份信息。若您填写的信息不完整,则可能无法使用本服务或在使用过程中受到限制。

7.3 阿卡索将尽可能运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。

7.4 阿卡索不会将您的个人信息转移或披露给任何第三方,除非:

  • 7.4.1 相关法律法规或司法机关、行政机关要求。
  • 7.4.2 为完成合并、分立、收购或资产转让而转移。
  • 7.4.3 为提供您要求的服务所必需。
  • 7.4.4 依据《阿卡索隐私政策》或其他相关协议规则可以转移或披露给任何第三方的情形。

7.5 在不透露单个用户隐私资料的前提下,阿卡索有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

7.6 阿卡索非常重视对未成年人个人信息的保护。若您不具备完全民事行为能力,在使用阿卡索网站服务前,应事先取得您的监护人的同意。

八、不可抗力及其他免责事由

8.1 您理解并同意,在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务受到影响。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,阿卡索将努力在第一时间与相关单位配合,争取及时进行处理,但是由此给您造成的损失阿卡索在法律允许的范围内免责。

8.2 在法律允许的范围内,阿卡索对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任:

  • 8.2.1受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏。
  • 8.2.2 用户或阿卡索的电脑软件、系统、硬件等出现故障。
  • 8.2.3 用户操作不当或用户通过非阿卡索授权的方式使用本服务。
  • 8.2.4 程序版本过时、设备的老化和/或其兼容性问题。
  • 8.2.5 其他阿卡索无法控制或合理预见的情形。

8.3 阿卡索依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利,该权利不构成阿卡索的义务或承诺。

8.4 阿卡索不保证为向您提供便利而设置的外部链接的准确性、有效性和完整性,同时,对于该等外部链接指向的不由阿卡索实际控制的任何网页上的内容,阿卡索不承担任何责任。

8.5 您理解并同意,对于阿卡索向您提供的下列产品或者服务的质量缺陷本身及其引发的任何损失,阿卡索无需承担任何责任:

  • 8.5.1 阿卡索向用户免费提供的各项网络服务;
  • 8.5.2 阿卡索向用户赠送的任何产品或者服务;
  • 8.5.3 阿卡索向收费网络服务用户附赠的各种产品或者服务。

8.6 您所上传的相片、文章或讨论区发言内容,由您自行对该相片、文章或讨论区发言内容担保其知识性、专业性以及合法性。若因此产生侵权等法律后果,将由您自行承担责任,阿卡索不承担任何责任;但阿卡索有权对相片、文章或讨论发言内容进行审核,若发现相关相片、文章、发言有涉及违法、违规内容阿卡索将进行删除、屏蔽、拉入黑名单处理。

8.7 您理解并同意,因阿卡索过错导致您不能享受相应服务,阿卡索承担相应责任的最高限为您实际支付的全部费用。

九、协议的生效与变更

9.1 您完成阿卡索的账户注册及使用阿卡索提供的服务,即视为您已阅读本协议并接受本协议的约束。

9.2 阿卡索有权随时修改本协议的任何条款,一旦本协议的内容发生变动,阿卡索将会直接在阿卡索网站上公布修改之后的协议内容,该公布行为视为阿卡索已经通知用户修改内容。阿卡索也可通过其他适当方式向用户提示修改内容。

9.3如果不同意阿卡索对本协议相关条款所做的修改,您有权停止使用阿卡索提供的服务。本协议条款变更后,如果您继续使用阿卡索提供的软件或服务,即视为您已接受变更后的协议。

十、服务的变更、中断、终止

10.1 您理解并同意,阿卡索基于经营策略的调整,可能会对服务内容进行变更,也可能会中断、中止或终止服务。

10.2 用户申请终止

  • 您可向阿卡索申请注销您的账户,经阿卡索审核同意后,由阿卡索注销该账户,即您与阿卡索解除本协议。但注销该账号后,阿卡索仍保留下列权利:
  • 10.2.1 您注销后,阿卡索有权保留您在阿卡索网站相应的活动记录;
  • 10.2.2 若您在注销前在阿卡索上存在违法行为或违反合同的行为,则阿卡索再您注销后仍可行使本用户协议所规定的权利。

10.3 阿卡索主动终止

  • 在下列情况下,阿卡索可以随时终止服务:
  • 10.3.1 若您转让本人账户、盗用他人账户、发布违禁内容和信息、骗取他人财物、采取不正当手段谋利等行为,阿卡索将依据平台规则对您的账户予以查封。同时,若您已购买课程服务,已缴纳的课程费用不予返还。阿卡索将在终止服务时通知您。若您在被阿卡索终止提供服务后,再一次直接或间接或以他人名义注册为阿卡索用户的,阿卡索一经发现有权再次单方面终止提供服务;
  • 10.3.2 若阿卡索发现您注册数据中内容是虚假或不存在的,阿卡索有权随时终止向您提供服务;如阿卡索有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的,阿卡索有权发出询问及/或要求改正的通知,并有权直接做出删除相应资料的处理,直至中止、终止对您提供部分或全部服务。阿卡索对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果;
  • 10.3.3 用户协议更新时,您明示不愿接受新的用户协议的;
  • 10.3.4 不可抗力导致本协议不能履行的,不可抗力是指双方不可预见、或可以预见但不能避免并或克服的客观情况,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据合同履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、自然灾害、战争、网络堵塞或中断、黑客袭击或任何其他类似事件;
  • 10.3.5 阿卡索有权根据各类课程套餐服务标准进行收费。若您未按时足额付费,阿卡索有权中断、中止或终止提供服务。
  • 10.3.6 其它阿卡索认为需终止服务的情况。
  • 在上述情况下,阿卡索不就终止服务而对用户或任何第三者承担任何责任。终止服务后,用户没有权利要求阿卡索承担相关法律责任,阿卡索也没有义务传送任何未处理的信息或提供未完成的服务给用户或第三方。

10.4 课程服务的结束

  • 10.4.1 您上完所购买套餐所有课时,该课程服务自动结束(套餐所有课时包括赠送课时,您完成的课时包括正常上课、缺席的课时);
  • 10.4.2 您所购买套餐有效期已过期,无论课时是否上完,阿卡索没有义务再提供套餐服务,该课程服务自动结束。

10.5 如您在注册阿卡索帐号后连续180日内未实际使用,或者您在所订购的收费服务的服务期满之后连续180日内未实际使用,则阿卡索保留删除该帐号并停止为您提供相关服务的权利。

十一、用户的违约处理

11.1 若阿卡索违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给您造成损失,阿卡索同意承担由此造成的损害赔偿责任。

11.2 你理解并同意,阿卡索有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,您应独自承担由此而产生的一切法律责任。

11.3 你理解并同意,因你违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,你应当独立承担责任;阿卡索因此遭受损失的,你也应当一并赔偿。

十二、通知送达

12.1 本协议项下阿卡索对于您所有的通知均可通过网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

12.2 您对于阿卡索的通知应当通过阿卡索对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。

十三、法律管辖

13.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律并受中国法院管辖。

13.2 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向阿卡索所在地的人民法院提起诉讼。

十四、其他规定

14.1 本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。

14.2 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

14.3 本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略。